Verzendbeleid
AUSJOJO canvas wanddecoratie-bestellingen worden voorbereid en verzonden vanuit Dafen Oil Painting Village in Shenzhen, Guangdong, China.
Orderverwerking
De meeste bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt nadat de betaling is bevestigd. De verwerkingstijd staat los van de verzendtijd.
Gratis verzending
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen. Er worden bij het afrekenen geen standaard verzendkosten toegevoegd.
Geschatte levertijd
De geschatte levering duurt meestal 7–14 werkdagen na verzending. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door douaneafhandeling, vertragingen bij lokale vervoerders, feestdagen, weersomstandigheden of onjuiste afleverinformatie.
Invoerrechten en importbelastingen
Onze internationale verzendroutes maken gebruik van Delivered Duty Paid (DDP)-service. Invoerrechten en importbelastingen worden via het bestel- en verzendproces afgehandeld, zodat klanten deze niet opnieuw in rekening gebracht krijgen wanneer het pakket wordt geleverd. Als een vervoerder om een extra betaling voor invoerrechten of importbelasting vraagt, neem dan contact op met AUSJOJO voordat u betaalt.
Tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij een bevestigingsmail met een trackingnummer. Het kan even duren voordat trackinginformatie zichtbaar wordt nadat de vervoerder het pakket heeft ontvangen.
Aflevergegevens
Geef alstublieft een volledig en nauwkeurig verzendadres op, inclusief het nummer van het appartement of de unit. AUSJOJO is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door onvolledige of onjuiste adresgegevens.
Retourneren
In aanmerking komende artikelen kunnen binnen 30 dagen worden geretourneerd in overeenstemming met ons retourbeleid. Gratis retourzending is van toepassing op beschadigde, defecte of onjuiste artikelen. Voor goedgekeurde retouren zonder kwaliteitsgebrek is de klant verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.
Hulp nodig?
E-mail jojo@ausjojo.com of bel +86 134 1068 9490.