FAQ over canvas in baklijst
Antwoorden over canvaskunst in een baklijst van AUSJOJO, waaronder constructie, afgewerkte afmetingen, levering, gratis retourneren, installatie en onderhoud.
1. Wat is een canvas in een baklijst?
Een canvas in een baklijst wordt in een buitenste houten lijst gemonteerd, met een kleine, bewust aangebrachte tussenruimte rond het kunstwerk. Door deze tussenruimte lijkt het canvas in de lijst te zweven en blijft de volledige bedrukte rand zichtbaar. Dit maakt deel uit van het ontwerp en is geen defect of montageprobleem.
Bekijk canvaskunst in een baklijst
2. Is het kunstwerk met de hand geschilderd of bedrukt?
Ons kunstwerk wordt professioneel afgedrukt op canvas van hoogwaardige kwaliteit. Het is geen origineel, met de hand geschilderd schilderij. Het bedrukte canvas wordt gemonteerd en afgewerkt met een houten baklijst. De productafbeeldingen en specificaties tonen het beschikbare ontwerp, de kleur van de lijst en de afgewerkte afmetingen.
Bekijk kunstwerken in een baklijst
3. Zijn de vermelde afmetingen inclusief de buitenlijst?
Ja. De afmetingen op de productpagina zijn de volledige afgewerkte afmetingen, inclusief de buitenste baklijst. Omdat elk stuk afzonderlijk wordt gemonteerd, kunnen er kleine maatafwijkingen voorkomen.
Markeer vóór het bestellen de volledige afmetingen op uw muur met verwijderbare schilderstape. Gebruik de tape alleen om een indruk van het formaat te krijgen, niet om het kunstwerk op te hangen.
Lees de gids voor canvasformaten
4. Hoe kies ik het juiste formaat voor mijn muur?
Meet de beschikbare muurruimte en het meubelstuk eronder. Als algemene richtlijn ziet een kunstwerk boven een bank of bed er vaak evenwichtig uit wanneer het ongeveer 60%–75% van de breedte van het meubel beslaat. Kies boven een sidetable of schouw een kunstwerk dat iets smaller is dan het oppervlak eronder. Verticale kunstwerken passen goed op smalle muren, terwijl horizontale kunstwerken doorgaans beter tot hun recht komen op brede muren.
Laat ongeveer 6–10 inch ruimte tussen de onderkant van het kunstwerk en het meubel eronder en bekijk vervolgens vóór het bestellen de omtrek vanaf verschillende plaatsen in de kamer.
5. Wanneer komt mijn bestelling aan?
Geschatte levering binnen 7–12 kalenderdagen, inclusief productie en verzending.
Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u trackinginformatie. Weekenden, feestdagen, zware weersomstandigheden, afgelegen bestemmingen, de douane en vertragingen bij vervoerders kunnen van invloed zijn op de aankomstdatum. Leverdata zijn schattingen.
6. Wat moet ik doen als mijn kunstwerk beschadigd aankomt?
Neem na de levering zo snel mogelijk contact met ons op en bewaar het kunstwerk en de originele verpakking terwijl wij het probleem beoordelen. Stuur het volgende mee:
- Uw bestelnummer
- Een duidelijke foto van het volledige kunstwerk
- Detailfoto's van het beschadigde gedeelte
- Foto's van de buitenverpakking en het verzendlabel
- Een korte beschrijving van de schade
Nadat de transportschade is geverifieerd, regelen wij een vervangend exemplaar of een andere passende oplossing.
7. Wat is uw retour- en terugbetalingsbeleid?
Standaardproducten die daarvoor in aanmerking komen, kunnen binnen 30 dagen na levering worden geretourneerd zonder retourverzendkosten. Het kunstwerk moet ongebruikt, ongewijzigd en in de oorspronkelijke staat zijn en na goedkeuring door ons ondersteuningsteam in de originele verpakking worden geretourneerd. Voor goedgekeurde retourzendingen worden geen kosten voor het opnieuw op voorraad nemen in rekening gebracht.
Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten komen niet in aanmerking voor standaardretournering, tenzij ze beschadigd, defect of onjuist aankomen. Zodra een in aanmerking komende retourzending is ontvangen, geïnspecteerd en goedgekeurd, verwerken wij de terugbetaling binnen 3 werkdagen. Uw bank of betalingsprovider kan extra tijd nodig hebben om het bedrag bij te schrijven.
Neem contact met ons op voordat u iets terugstuurt, zodat wij kunnen bevestigen of het in aanmerking komt en retourinstructies kunnen geven.
Bekijk het volledige retourbeleid
8. Kan ik mijn bestelling annuleren?
Vraag binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling om annulering. Annuleren is gratis als de bestelling nog niet is verzonden. Als deze al is verzonden, is de retourprocedure van toepassing.
9. Wordt het kunstwerk klaar om op te hangen geleverd?
Ja. Het ophangmateriaal is vooraf aan de achterkant gemonteerd. Wandspijkers, schilderijhaken, schroeven en pluggen zijn niet inbegrepen, omdat het juiste bevestigingsmiddel afhankelijk is van het wandmateriaal en het gewicht van het kunstwerk.
Gebruik het ophangmateriaal aan de achterkant met een geschikte wandspijker, schilderijhaak, plug of mechanische, spoorloos te verwijderen schilderijspijker met de juiste draagkracht. Grote stukken moeten door twee personen worden geïnstalleerd. Controleer of het bevestigingsmiddel geschikt is voor het gewicht van het kunstwerk en of het stuk waterpas hangt voordat u het loslaat.
10. Welke materialen worden gebruikt?
- Kunstwerk: professioneel bedrukt canvas van hoogwaardige kwaliteit
- Buitenlijst: houten baklijst
- Lijstontwerp: een bewust aangebrachte tussenruimte rond het canvas
- Ophangmateriaal: vooraf aan de achterkant gemonteerd
- Wandbevestigingsmiddelen: niet inbegrepen
Kleine verschillen in houtnerf of afwerking zijn normaal. Bekijk de afzonderlijke productpagina voor beschikbare lijstkleuren, afgewerkte afmetingen en productspecifieke details.
Bekijk materialen en lijstopties
11. Zien de kleuren er precies hetzelfde uit als op mijn scherm?
Wij streven ernaar kleuren nauwkeurig weer te geven, maar er kunnen kleine verschillen optreden door schermkalibratie, helderheid, verlichting in de ruimte, omringende kleuren en de textuur van het bedrukte canvas. Sfeerbeelden tonen de plaatsing en schaal; productclose-ups bieden een nauwkeuriger beeld van het kunstwerk zelf.
Als het ontvangen kunstwerk aanzienlijk afwijkt van het getoonde product, neem dan contact met ons op en stuur foto's mee, zodat wij dit kunnen beoordelen.
Bekijk de details van het kunstwerk
12. Hoe kan ik vooraf bekijken hoe het kunstwerk op mijn muur staat?
- Controleer de volledige afgewerkte afmetingen op de productpagina.
- Meet de beoogde muurruimte.
- Markeer de buitenafmetingen met verwijderbare schilderstape.
- Vergelijk de breedte met nabijgelegen meubels.
- Bekijk de omtrek vanaf verschillende plaatsen in de kamer.
Kamermock-ups dienen als visuele referentie. Door perspectief, de schaal van meubels en de schermgrootte kan het kunstwerk groter of kleiner lijken. Gebruik daarom de vermelde afmetingen bij het kiezen van een formaat.
Open de gids voor canvasformaten
13. Hoe reinig en onderhoud ik mijn kunstwerk?
Stof het canvas en de lijst voorzichtig af met een schone, zachte, droge microvezeldoek. Schrob het oppervlak niet en spuit geen water, alcohol, oplosmiddelen of huishoudelijke reinigingsmiddelen op het kunstwerk.
Houd het stuk uit de buurt van langdurig direct zonlicht, hoge temperaturen, open vuur, overmatig vocht en snelle temperatuurwisselingen. Houd het bij het verplaatsen vast aan de lijst, bescherm de hoeken en het canvasoppervlak en bewaar het rechtop op een schone, droge plaats.
Als het canvas los, ingedeukt, kromgetrokken of beschadigd raakt, neem dan contact met ons op voordat u het probeert te repareren.
Lees de onderhoudsgids voor canvas
Nog vragen?
Neem contact met ons op als u vóór het bestellen hulp nodig hebt bij het kiezen van een formaat, het controleren van een productspecificatie of het bekijken van informatie over levering en retournering.