Informações de Envio
As encomendas de arte em tela AUSJOJO são preparadas e enviadas a partir da Dafen Oil Painting Village em Shenzhen, Guangdong, China.
Processamento da Encomenda
A maioria das encomendas é processada dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo de processamento é separado do tempo de envio.
Origem do Envio
As encomendas são enviadas da Dafen Oil Painting Village em Shenzhen, Guangdong, China.
Envio Gratuito
Oferecemos envio gratuito em todas as encomendas. Não há custos de envio padrão adicionados no checkout.
Tempo Estimado de Entrega
A entrega estimada geralmente leva de 7 a 14 dias úteis após o envio. Os tempos de entrega são estimativas e podem variar devido ao processamento alfandegário, atrasos da transportadora local, feriados, condições meteorológicas ou informações de entrega incorretas.
Direitos e Impostos de Importação
As nossas rotas de envio internacionais utilizam o serviço Delivered Duty Paid (DDP). Os direitos e impostos de importação são tratados através do processo de encomenda e envio, para que os clientes não sejam cobrados novamente quando a encomenda for entregue. Se uma transportadora solicitar um pagamento adicional de direitos ou impostos de importação, entre em contacto com a AUSJOJO antes de efetuar o pagamento.
Rastreamento
Assim que a sua encomenda for enviada, enviaremos um e-mail de confirmação de envio com um número de rastreamento. A atividade de rastreamento pode demorar um pouco a aparecer depois de a transportadora receber a encomenda.
Detalhes da Entrega
Por favor, forneça um endereço de envio completo e preciso, incluindo qualquer número de apartamento ou unidade. A AUSJOJO não é responsável por atrasos causados por informações de endereço incompletas ou incorretas.
Devoluções
Os artigos elegíveis podem ser devolvidos no prazo de 30 dias, de acordo com a nossa política de devolução. Para devoluções não relacionadas com a qualidade aprovadas, o cliente é responsável pelos custos de envio da devolução.
Precisa de Ajuda?
Envie um e-mail para jojo@ausjojo.com ou ligue para +86 134 1068 9490.