Informações de Envio

As encomendas de arte de parede em tela AUSJOJO são preparadas e enviadas a partir da Aldeia de Pintura a Óleo de Dafen, em Shenzhen, Guangdong, China.

Processamento da encomenda

Entrega estimada em 7–12 dias de calendário, incluindo a produção e o envio.

Origem do envio

As encomendas são enviadas a partir da Aldeia de Pintura a Óleo de Dafen, em Shenzhen, Guangdong, China.

Envio gratuito

Oferecemos envio gratuito em todas as encomendas. Não é adicionada qualquer taxa de envio normal no checkout.

Prazo de entrega estimado

A estimativa de 7–12 dias de calendário abrange todo o período, desde a produção até à receção. Os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido ao processamento alfandegário, a atrasos das transportadoras locais, feriados, condições meteorológicas ou informações de entrega incorretas.

Direitos aduaneiros e impostos de importação

As nossas rotas de envio internacional utilizam o serviço Delivered Duty Paid (DDP). Os direitos aduaneiros e impostos de importação são tratados durante o processo da encomenda e do envio, pelo que não voltarão a ser cobrados aos clientes quando a encomenda for entregue. Se uma transportadora solicitar um pagamento adicional de direitos aduaneiros ou impostos de importação, contacte a AUSJOJO antes de pagar.

Rastreamento

Assim que a sua encomenda for enviada, enviaremos um e-mail de confirmação do envio com um número de rastreamento. A atividade de rastreamento poderá demorar algum tempo a aparecer depois de a transportadora receber a encomenda.

Dados de entrega

Forneça uma morada de entrega completa e correta, incluindo qualquer número de apartamento ou fração. A AUSJOJO não se responsabiliza por atrasos causados por informações de morada incompletas ou incorretas.

Devoluções

Os artigos elegíveis podem ser devolvidos no prazo de 30 dias, de acordo com a nossa política de devolução. Nas devoluções aprovadas não relacionadas com a qualidade, os custos do envio da devolução são da responsabilidade do cliente.

Precisa de ajuda?

Envie um e-mail para jojo@ausjojo.com ou ligue para +86 134 1068 9490.